騰訊副總裁孫忠懷：用戶付費模式已進入成熟期 盈利仍然遙遠
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導讀：3月17日，騰訊愛奇藝在招股說明書修正文件中宣稱，副總付費截止2018年2月底，裁孫上海包夜學生妹（微信181-2989-2716）一二線城市預約、空姐、模特、留學生、熟女、白領、老師、優質資源覆蓋全國其付費會員規模高達6010萬。忠懷這似乎坐實了3月2日百度CEO李彥宏在電話會議上宣稱的用戶已進盈利遙遠“付費會員數第一”一說。
但僅一日后，模式老對手騰訊視頻就把這個“第一”拿了回去。入成仍
根據騰訊視頻昨日官宣，熟期截至2月28日，騰訊其付費會員數已達6259萬。副總付費這是裁孫繼去年9月宣布付費會員數破4300萬成為行業第一后，騰訊視頻再次強調其中國最大視頻付費平臺地位。忠懷
騰訊公司副總裁、用戶已進盈利遙遠企鵝影視CEO孫忠懷
事實上，模式圍繞付費會員業務，入成仍騰訊視頻與愛奇藝已貼身肉搏數年。在眾多行業人士眼中，上海包夜學生妹（微信181-2989-2716）一二線城市預約、空姐、模特、留學生、熟女、白領、老師、優質資源覆蓋全國視頻平臺短期盈利無望的現況下，誰能掌握最多的付費會員，誰就能把握住未來。
這也致使這場付費會員之爭的激烈程度，超乎很多人想象。而資金儲備，則是這場戰爭頗為重要的一個因素。
“視頻是騰訊兩大內容戰略中一個很重要的部分，這是一個長期的、很大的戰略，既然是長期戰略，我們有耐心也有信心一直長期投資進去”，騰訊公司副總裁、企鵝影視CEO孫忠懷告訴騰訊《一線》。而在本月28日，愛奇藝也將正式登陸美股市場，計劃募資逾27億美元。
各方彈藥都已備好。可以預見，在2018年，持續加大對優質內容投入來維持會員忠誠度，仍是視頻平臺的重中之重。
新的懸念在于，在經歷數年付費市場的高速發展后，整個視頻付費市場是否還能維持此前的增速？在付費用戶規模十分龐大的現在，新的盈利點在何處？
用戶付費模式已進入成熟期
近年來付費大環境的改善，是視頻行業所享受的重要紅利。
在孫忠懷看來，欣賞好的內容去消費，這一用戶認知已經成熟，再加上移動支付市場的成熟，整個商業環境、基礎設施已經非常完備。
不僅如此，除了大環境上的裨益，操盤上的熟稔，也是騰訊視頻持續獲得付費會員青睞的一大原因。
企鵝影視高級副總裁韓志杰解釋稱，付費內容形成的排播帶，對用戶承接起到了重要影響，“從去年年初的《鬼吹燈精絕古城》《鄉村愛情》到暑期檔的《鬼吹燈之精絕古城》《雙世寵妃》，再到9-10月的《使徒行者2》《那年花開月正圓》以及年尾的《致我們單純的小美好》等等，這幾部劇都是我們在會員拉新或者留存效果是比較好的”。
最終，持續的優質內容輸出，使得騰訊視頻收獲了較好的用戶忠誠度。
此外，騰訊泛娛樂體系的高效率協作，也是騰訊視頻迥異于其他平臺的一大優勢。
孫忠懷告訴騰訊《一線》，關聯部門、兄弟公司，會存在一些談判上的優先權，而彼此毫無關聯的公司做到這個協同效應會相對難一些。“我們有一個IP的協同委員會，鏈條上的各個兄弟公司負責人都會坐在一起開會，把我們的業務計劃、開發計劃、上線計劃協調一致”。
多方面優勢的共同作用，使得過去的一年間，騰訊視頻的數據頗為光鮮。
僅計算近半年來的數據，從去年9月到今年2月底，短短五個月，騰訊視頻就獲得了近2000萬新增付費用戶，增長幅度高達45.6%。
然而，高速增長的背后，一些行業性的問題卻在悄然發生。
以愛奇藝為例，截至2015、2016、2017年底，其付費用戶數分別為1070萬、3020萬、5080萬；雖然增長數量每年維持在2000萬的量級，但2017年的增速已經從2016年的182.2%驟降至68.2%，放緩趨勢已經較為明顯。
在一些業內人士看來，作為中國最大視頻付費平臺，騰訊視頻即便目前仍維持可觀的增速，但付費用戶規模趨于飽和的那一天也終將來臨。
盈利仍然遙遠
在這樣的背景下，提升ARPU（每用戶平均收入）值顯得日益重要。
但事實是，從老對手愛奇藝此前發布的招股書文件看，部分視頻平臺在ARPU值的提升上還處于較為初步的水平。據了解，愛奇藝近三年來會員總營收分別為人民幣9.97億元、37.62億元、65.36億元，以此計算，其ARPU值分別為人民幣93.18元、124.57元、128.66元——其后兩年ARPU值幾乎沒有發生增長。
這是留給國內視頻行業共同的挑戰。孫忠懷也坦言，雖然騰訊視頻在去年年底的時候已經超了奈飛在美國本土的付費用戶數字，但以單用戶的ARPU值來說，因為兩國的消費水平，還有一個比較大的差距。
這同時也意味著，如果能通過深入挖掘用戶的付費習慣進一步提升ARPU值，將是視頻平臺下一個重要的增長點。“長期看未來的成長空間還是很大的，不管是滲透率提升，還是將來單用戶的ARPU值提升，都會讓會員付費這樣的商業模式在整個在線娛樂有更穩健長期的成長”，孫忠懷表示。
但短期內，達成這一目的尚需要眾多嘗試；畢竟，包括衍生品等層面的收入，還很難成為支撐起平臺的重要收入來源。
另一方面，運營成本的不斷攀升，還在進一步加劇視頻網站的生存壓力。孫忠懷甚至直言，短期內全行業虧損還是不會改善的，而且這個激烈競爭還會加大。
“藝人的價格都在很快的攀升，我們努力做到不管是廣告增長還是會員增長，至少能拉平成本上升的趨勢，但如果運營好的話還可以超過，運營不好的話就比不上”。
至少在短期內，這一境況難以發生大的改變。這也促使諸多廠商試圖通過上市獲取資金，維持公司運作。
但騰訊視頻顯然沒有這個打算。孫忠懷告訴騰訊《一線》，他并不覺得上市是解決這些問題的終點，“上市只是拿到一筆錢”。而最終的成敗，還是取決于長期運營，追求短期財務目標，就沒有太大意義。
但僅一日后，模式老對手騰訊視頻就把這個“第一”拿了回去。入成仍
根據騰訊視頻昨日官宣，熟期截至2月28日，騰訊其付費會員數已達6259萬。副總付費這是裁孫繼去年9月宣布付費會員數破4300萬成為行業第一后，騰訊視頻再次強調其中國最大視頻付費平臺地位。忠懷
騰訊公司副總裁、用戶已進盈利遙遠企鵝影視CEO孫忠懷
事實上，模式圍繞付費會員業務，入成仍騰訊視頻與愛奇藝已貼身肉搏數年。在眾多行業人士眼中，上海包夜學生妹（微信181-2989-2716）一二線城市預約、空姐、模特、留學生、熟女、白領、老師、優質資源覆蓋全國視頻平臺短期盈利無望的現況下，誰能掌握最多的付費會員，誰就能把握住未來。
這也致使這場付費會員之爭的激烈程度，超乎很多人想象。而資金儲備，則是這場戰爭頗為重要的一個因素。
“視頻是騰訊兩大內容戰略中一個很重要的部分，這是一個長期的、很大的戰略，既然是長期戰略，我們有耐心也有信心一直長期投資進去”，騰訊公司副總裁、企鵝影視CEO孫忠懷告訴騰訊《一線》。而在本月28日，愛奇藝也將正式登陸美股市場，計劃募資逾27億美元。
各方彈藥都已備好。可以預見，在2018年，持續加大對優質內容投入來維持會員忠誠度，仍是視頻平臺的重中之重。
新的懸念在于，在經歷數年付費市場的高速發展后，整個視頻付費市場是否還能維持此前的增速？在付費用戶規模十分龐大的現在，新的盈利點在何處？
用戶付費模式已進入成熟期
近年來付費大環境的改善，是視頻行業所享受的重要紅利。
在孫忠懷看來，欣賞好的內容去消費，這一用戶認知已經成熟，再加上移動支付市場的成熟，整個商業環境、基礎設施已經非常完備。
不僅如此，除了大環境上的裨益，操盤上的熟稔，也是騰訊視頻持續獲得付費會員青睞的一大原因。
企鵝影視高級副總裁韓志杰解釋稱，付費內容形成的排播帶，對用戶承接起到了重要影響，“從去年年初的《鬼吹燈精絕古城》《鄉村愛情》到暑期檔的《鬼吹燈之精絕古城》《雙世寵妃》，再到9-10月的《使徒行者2》《那年花開月正圓》以及年尾的《致我們單純的小美好》等等，這幾部劇都是我們在會員拉新或者留存效果是比較好的”。
最終，持續的優質內容輸出，使得騰訊視頻收獲了較好的用戶忠誠度。
此外，騰訊泛娛樂體系的高效率協作，也是騰訊視頻迥異于其他平臺的一大優勢。
孫忠懷告訴騰訊《一線》，關聯部門、兄弟公司，會存在一些談判上的優先權，而彼此毫無關聯的公司做到這個協同效應會相對難一些。“我們有一個IP的協同委員會，鏈條上的各個兄弟公司負責人都會坐在一起開會，把我們的業務計劃、開發計劃、上線計劃協調一致”。
多方面優勢的共同作用，使得過去的一年間，騰訊視頻的數據頗為光鮮。
僅計算近半年來的數據，從去年9月到今年2月底，短短五個月，騰訊視頻就獲得了近2000萬新增付費用戶，增長幅度高達45.6%。
然而，高速增長的背后，一些行業性的問題卻在悄然發生。
以愛奇藝為例，截至2015、2016、2017年底，其付費用戶數分別為1070萬、3020萬、5080萬；雖然增長數量每年維持在2000萬的量級，但2017年的增速已經從2016年的182.2%驟降至68.2%，放緩趨勢已經較為明顯。
在一些業內人士看來，作為中國最大視頻付費平臺，騰訊視頻即便目前仍維持可觀的增速，但付費用戶規模趨于飽和的那一天也終將來臨。
盈利仍然遙遠
在這樣的背景下，提升ARPU（每用戶平均收入）值顯得日益重要。
但事實是，從老對手愛奇藝此前發布的招股書文件看，部分視頻平臺在ARPU值的提升上還處于較為初步的水平。據了解，愛奇藝近三年來會員總營收分別為人民幣9.97億元、37.62億元、65.36億元，以此計算，其ARPU值分別為人民幣93.18元、124.57元、128.66元——其后兩年ARPU值幾乎沒有發生增長。
這是留給國內視頻行業共同的挑戰。孫忠懷也坦言，雖然騰訊視頻在去年年底的時候已經超了奈飛在美國本土的付費用戶數字，但以單用戶的ARPU值來說，因為兩國的消費水平，還有一個比較大的差距。
這同時也意味著，如果能通過深入挖掘用戶的付費習慣進一步提升ARPU值，將是視頻平臺下一個重要的增長點。“長期看未來的成長空間還是很大的，不管是滲透率提升，還是將來單用戶的ARPU值提升，都會讓會員付費這樣的商業模式在整個在線娛樂有更穩健長期的成長”，孫忠懷表示。
但短期內，達成這一目的尚需要眾多嘗試；畢竟，包括衍生品等層面的收入，還很難成為支撐起平臺的重要收入來源。
另一方面，運營成本的不斷攀升，還在進一步加劇視頻網站的生存壓力。孫忠懷甚至直言，短期內全行業虧損還是不會改善的，而且這個激烈競爭還會加大。
“藝人的價格都在很快的攀升，我們努力做到不管是廣告增長還是會員增長，至少能拉平成本上升的趨勢，但如果運營好的話還可以超過，運營不好的話就比不上”。
至少在短期內，這一境況難以發生大的改變。這也促使諸多廠商試圖通過上市獲取資金，維持公司運作。
但騰訊視頻顯然沒有這個打算。孫忠懷告訴騰訊《一線》，他并不覺得上市是解決這些問題的終點，“上市只是拿到一筆錢”。而最終的成敗，還是取決于長期運營，追求短期財務目標，就沒有太大意義。