融媒體下以斗魚(yú)TV為代表的網(wǎng)絡(luò)直播平臺(tái)新套路
導(dǎo)讀:直播行業(yè)的融媒發(fā)展趨勢(shì)依舊明朗,未來(lái)的體下發(fā)展方向依然明確,其重心就在于優(yōu)質(zhì)的斗魚(yú)創(chuàng)新、直播內(nèi)容轉(zhuǎn)化及嚴(yán)格的為代網(wǎng)絡(luò)管理體系。
隨著互聯(lián)網(wǎng)在全球的直播普及,網(wǎng)絡(luò)直播正被越來(lái)越多的平臺(tái)人所追捧。英雄聯(lián)盟S7全球總決賽(美國(guó)Riot公司2010年成功舉辦第一屆之后,新套至2017年已成功舉辦了七屆)在北京鳥(niǎo)巢成功舉辦。融媒根據(jù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),體下這次 S7總決賽超過(guò)90%的斗魚(yú)觀眾來(lái)自中國(guó)。當(dāng)晚的為代網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)顯示,網(wǎng)絡(luò)直播平臺(tái)上的直播觀看人次突破了6000萬(wàn),而在去年這個(gè)數(shù)字僅為4300萬(wàn)。平臺(tái)而作為近兩年發(fā)展最好的新套直播平臺(tái)之一,斗魚(yú)TV網(wǎng)站當(dāng)晚觀看比賽總?cè)舜瓮黄屏?000萬(wàn)大關(guān)。融媒騰訊的總經(jīng)理James Mitchell形容這次決賽為“今年在中國(guó)被觀看最多的體育賽事之一”。
如此龐大數(shù)量的觀眾說(shuō)明中國(guó)潛在的消費(fèi)市場(chǎng)仍然不可估量,繼而可以此為轉(zhuǎn)折點(diǎn)開(kāi)始新一輪的網(wǎng)絡(luò)直播競(jìng)爭(zhēng)。本文以斗魚(yú)TV的品牌特點(diǎn)和運(yùn)營(yíng)模式為例,借此分析我國(guó)直播行業(yè)發(fā)展過(guò)程中的優(yōu)勢(shì)及存在的問(wèn)題,并針對(duì)這些問(wèn)題提出一些優(yōu)化策略,為我國(guó)正在發(fā)展中的網(wǎng)絡(luò)直播行業(yè)提供一些借鑒和參考。
一、斗魚(yú)TV的運(yùn)營(yíng)特色
斗魚(yú) TV在2014年成立之初,便以游戲直播為主,生活類(如直播旅游、做飯)、娛樂(lè)類(如直播唱歌跳舞、脫口秀)等直播類型為輔,采用國(guó)際上較為先進(jìn)的彈幕播放系統(tǒng),加強(qiáng)與受眾之間的信息交流與反饋。斗魚(yú)TV起步早,發(fā)展周期長(zhǎng),相較于其他直播平臺(tái)如虎牙直播、熊貓TV、戰(zhàn)旗TV等,各方面都比較成熟。
(一)品牌特點(diǎn)
1.獨(dú)特的頁(yè)面布局
筆者初次觀看斗魚(yú)TV是在2014年初,那時(shí)網(wǎng)站首頁(yè)的設(shè)計(jì)已經(jīng)做得非常出色了。四年多過(guò)去,斗魚(yú)TV的頁(yè)面依然簡(jiǎn)潔明了,色彩鮮艷,功能齊全。當(dāng)我們輸入斗魚(yú)TV的網(wǎng)址后,首先跳出的是斗魚(yú)TV的主頁(yè)推薦,左上角是其品牌logo,菜單欄依次是首頁(yè)、直播、分類下拉菜單、視頻、游戲、魚(yú)吧(若有大型活動(dòng),則會(huì)有如“魚(yú)樂(lè)盛典”“嘉年華”“粉絲節(jié)”等相關(guān)字樣),最右側(cè)提供搜索框,方便用戶進(jìn)行登錄和搜索。頁(yè)面中央是官方推廣的主播直播間,雖是官方推廣的直播間,但觀眾也可以進(jìn)行手動(dòng)推廣。頁(yè)面背景根據(jù)近期活動(dòng)隨時(shí)進(jìn)行變化,比如在2017“魚(yú)樂(lè)盛典”活動(dòng)期間,會(huì)有相關(guān)內(nèi)容的海報(bào)作為首頁(yè)背景。
2.先進(jìn)的硬件解碼工具
對(duì)于一個(gè)直播玩家來(lái)說(shuō),最重要的就是游戲性能和網(wǎng)絡(luò)的流暢度。而對(duì)于一個(gè)直播平臺(tái)來(lái)說(shuō),最重要的就是將直播內(nèi)容清晰地傳遞給受眾。如今的觀眾對(duì)畫(huà)質(zhì)的要求愈加苛刻,常見(jiàn)的標(biāo)清、高清、超清(片源分辨率分別為480p、720p、1080p)已經(jīng)很難滿足觀眾的需求,相繼出現(xiàn)的藍(lán)光4M、8M、10M等更高質(zhì)量的畫(huà)質(zhì)對(duì)于直播平臺(tái)的軟件實(shí)力提出了更高的要求。斗魚(yú)在這方面不甘落后。目前,斗魚(yú)TV使用的硬件解碼工具是基于OBS及XSPLIT(兩者均為視頻直播軟件)的方案,這兩款軟件使用的均是世界領(lǐng)先的硬件解碼工具。
3.豐富的線下活動(dòng)
近兩年,網(wǎng)絡(luò)直播如火如荼。網(wǎng)絡(luò)主播的人氣也是節(jié)節(jié)升高,如 YY直播平臺(tái)的天佑,虎牙直播的嗨氏和騷男,斗魚(yú)TV的盧本偉、陳一發(fā)、馮提莫等越來(lái)越多的主播被人們所熟知和關(guān)注。直播平臺(tái)正是借此機(jī)會(huì)來(lái)增加受眾黏性和獲得更多的商業(yè)收益,舉辦更多的線下活動(dòng)已然成為國(guó)內(nèi)各大直播平臺(tái)“秀肌肉”的舞臺(tái)。
斗魚(yú)TV每年都會(huì)舉辦大型的直播盛典,如“粉絲狂歡節(jié)”“斗魚(yú)嘉年華”等大型線下活動(dòng)。讓直播內(nèi)容多元化,讓平臺(tái)主播明星化,這些都是斗魚(yú)TV運(yùn)作模式日漸成熟的表現(xiàn)。例如,一年一度的“嘉年華”晚會(huì)上,所邀請(qǐng)的嘉賓皆是在直播中經(jīng)過(guò)層層的“禮物選拔”之后的高人氣網(wǎng)絡(luò)主播,當(dāng)晚的門(mén)票炒到了幾百元甚至幾千元一張,晚會(huì)影響更是堪比“電影節(jié)”“時(shí)裝周”。前不久,斗魚(yú)TV游戲主播盧本偉的粉絲見(jiàn)面會(huì)分別在南京、上海、廣州等地舉辦,吸引了大量的粉絲前來(lái)參加。
此外,斗魚(yú) TV還創(chuàng)新性地將直播內(nèi)容與電視節(jié)目相結(jié)合,打造了一系列獨(dú)創(chuàng)的網(wǎng)絡(luò)綜藝節(jié)目,比如美食類節(jié)目《味解之謎》、旅行類節(jié)目《魚(yú)樂(lè)星之旅》、音樂(lè)選秀類節(jié)目《魚(yú)塘星音樂(lè)》等。
(二)盈利模式
1.市場(chǎng)化的“禮物”經(jīng)濟(jì)
粉絲經(jīng)濟(jì)泛指架構(gòu)在粉絲和被關(guān)注者關(guān)系之上的經(jīng)營(yíng)性創(chuàng)收行為,其概念最早產(chǎn)生于六間房,其草根歌手在實(shí)時(shí)演藝過(guò)程中積累了大量忠實(shí)粉絲,粉絲通常會(huì)通過(guò)購(gòu)買(mǎi)鮮花等虛擬禮物來(lái)表達(dá)對(duì)主播的喜愛(ài)。②
在斗魚(yú)TV的直播間中,虛擬禮物包括免費(fèi)禮物和付費(fèi)禮物。其中,多樣式的付費(fèi)禮物是主播除平臺(tái)簽約費(fèi)外主要的收入來(lái)源,具體包括魚(yú)丸、魚(yú)翅、火箭、飛機(jī)等,其中火箭的價(jià)格最高需要500元、飛機(jī)100元,魚(yú)翅則只需要1元。另外,根據(jù)不同節(jié)日、不同游戲等,平臺(tái)會(huì)準(zhǔn)備相應(yīng)的特殊禮物,在“絕地求生”(Steam平臺(tái)制作的生存類網(wǎng)游)的直播房間中,會(huì)有“急救箱”“醫(yī)療包”等相關(guān)禮物,觀眾顯然愿意購(gòu)買(mǎi)這些虛擬禮物來(lái)獲得更多的和主播的互動(dòng)的機(jī)會(huì), 而直播平臺(tái)會(huì)從中獲得20%—25%的經(jīng)濟(jì)收益。
2.全新的貴族模式
近年來(lái),我國(guó)網(wǎng)絡(luò)直播行業(yè)發(fā)展勢(shì)頭正猛,在利用簽約主播引入了大量有效客戶后,各大直播平臺(tái)紛紛開(kāi)啟了圈錢(qián)模式。2017年伊始,行業(yè)內(nèi)的“領(lǐng)頭羊”斗魚(yú)便推出了一個(gè)全新的玩法——貴族模式。
該模式可理解為粉絲會(huì)員的另一種模式,粉絲每個(gè)月開(kāi)通不同等級(jí)的貴族,從“游俠”到“皇帝”,獲得的特權(quán)數(shù)量也各不相同。其中,購(gòu)買(mǎi)最便宜的“游俠”頭銜,首月花費(fèi)76元,返還50魚(yú)翅(斗魚(yú)虛擬幣,1魚(yú)翅=1元),續(xù)費(fèi)“游俠”頭銜為每月50元。而最高頭銜的“皇帝”,當(dāng)月需花費(fèi)12萬(wàn)元,返還10萬(wàn)魚(yú)翅,續(xù)費(fèi)則每個(gè)月需要10萬(wàn)元。眼花繚亂的“贈(zèng)送”“返利”等字樣背后是龐大的經(jīng)濟(jì)效益。主播會(huì)從中收取一定比例的分成,而用戶也可以獲得很多特權(quán),比如最高等級(jí)的“皇帝”可以獲得全部的14項(xiàng)特權(quán),其中的一項(xiàng)“推薦主播上熱門(mén)”便是開(kāi)啟了觀眾推薦主播進(jìn)入首頁(yè)直播推薦的先河,而即使是“游俠”,也可以獲得14項(xiàng)當(dāng)中的6項(xiàng)特權(quán)。
3.多元化的廣告植入
不論是斗魚(yú)官方平臺(tái)還是主播個(gè)體,其廣告的收入也不容小覷。斗魚(yú)TV方面,其與游戲開(kāi)發(fā)商進(jìn)行合作,憑借其影響力使其游戲在短時(shí)間內(nèi)便可吸引到大量玩家。其代理的網(wǎng)頁(yè)游戲方便快捷,無(wú)需下載客戶端便可以進(jìn)行在線體驗(yàn)。而玩家充值所得的利潤(rùn)由游戲開(kāi)發(fā)商和斗魚(yú) TV按比例進(jìn)行分紅。主播方面,各大廣告主利用主播的傳播優(yōu)勢(shì),將廣告附著在其直播頁(yè)面上,加上主播的口頭宣傳及親自體驗(yàn),廣告商很快便擁有了一大批有效客戶,而主播也會(huì)從中獲取價(jià)格不菲的廣告收入。
二、斗魚(yú)TV的發(fā)展困境
網(wǎng)絡(luò)直播平臺(tái)有它蓬勃發(fā)展的一面,但在快速發(fā)展的過(guò)程中存在的諸多問(wèn)題也應(yīng)得到重視。在運(yùn)行方面,價(jià)值導(dǎo)向偏低、網(wǎng)站同質(zhì)化現(xiàn)象、隱私權(quán)版權(quán)等問(wèn)題日益嚴(yán)重。③
(一)價(jià)值導(dǎo)向偏低
我國(guó)網(wǎng)民對(duì)網(wǎng)絡(luò)直播平臺(tái)的內(nèi)容評(píng)價(jià)普遍較低。有數(shù)據(jù)顯示,77.1%的網(wǎng)民認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)直播平臺(tái)存在低俗內(nèi)容,90.2%的網(wǎng)民認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)直播的整體價(jià)值導(dǎo)向偏低④。直播平臺(tái)利用人們對(duì)于身邊事物的獵奇和窺探心理,以“美女在線”等為噱頭,直播內(nèi)容普遍缺乏正能量的引導(dǎo)。2016年初,斗魚(yú)“直播造人”等不雅片段在網(wǎng)上瘋狂發(fā)酵,2017年斗魚(yú)主播盧本偉在某活動(dòng)中直播辱罵并誘導(dǎo)粉絲不良語(yǔ)言攻擊某些個(gè)人和群體,造成了很惡劣的社會(huì)影響。
(二)直播網(wǎng)站同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重
在國(guó)內(nèi)各大直播網(wǎng)站的首頁(yè)上,所有的頁(yè)面排版與布局都非常相似。在主播的直播間內(nèi),都是播放器、彈幕、粉絲貢獻(xiàn)榜的布局模式,幾乎沒(méi)有創(chuàng)新之處。在直播內(nèi)容上,不外乎包括游戲、戶外、文娛等一些常見(jiàn)的直播內(nèi)容。在其營(yíng)銷模式上同樣是依靠大量的游戲代理、粉絲會(huì)員、廣告推廣等進(jìn)行商業(yè)收益。
(三)彈幕內(nèi)容低俗化
如今,視頻彈幕功能實(shí)現(xiàn)了主播與粉絲之間的實(shí)時(shí)互動(dòng)。但大量低俗、惡俗的評(píng)論,如人身攻擊、淫穢、暴力、地域黑化、民族歧視等詞語(yǔ)也會(huì)充斥在直播彈幕中。這些低俗化的彈幕語(yǔ)言通過(guò)直播平臺(tái)迅速傳播,而這對(duì)占受眾多半比例的未成年人來(lái)說(shuō),無(wú)疑會(huì)帶來(lái)嚴(yán)重的負(fù)面影響。
三、網(wǎng)絡(luò)直播平臺(tái)的發(fā)展趨勢(shì)
(一)細(xì)分受眾,加強(qiáng)合作
隨著我國(guó)網(wǎng)絡(luò)直播平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)維護(hù)成本不斷提高,其同質(zhì)化問(wèn)題日益嚴(yán)重。通過(guò)細(xì)分受眾的方式將觀眾進(jìn)行合理分流,不僅不會(huì)使老觀眾流失,還能更加精準(zhǔn)地吸引更多此類型節(jié)目的觀眾。根據(jù)國(guó)內(nèi)現(xiàn)有的條件和狀況,要想真正地進(jìn)行細(xì)致的受眾劃分,需加強(qiáng)與大型企業(yè)的合作。例如虎牙 TV獲得騰訊公司“穿越火線”官方賽事的獨(dú)家直播轉(zhuǎn)播權(quán),而斗魚(yú)TV則已獲得了全球知名網(wǎng)游“英雄聯(lián)盟”S系列比賽的獨(dú)家轉(zhuǎn)播權(quán)等。其余網(wǎng)站若在未經(jīng)允許的情況下對(duì)這些游戲比賽進(jìn)行直播或者轉(zhuǎn)播,官方有權(quán)對(duì)其進(jìn)行法律訴訟。
(二)建立嚴(yán)格的管理機(jī)制
視頻彈幕功能給直播中的信息交流帶來(lái)極大的便利,但直播平臺(tái)評(píng)論權(quán)的“非實(shí)名制”給負(fù)面信息的傳播提供了渠道。這些直播中的低俗化語(yǔ)言不僅會(huì)影響主播的正常直播效果,還會(huì)影響未成年人的身心健康,對(duì)社會(huì)的發(fā)展同樣會(huì)造成損害。要解決網(wǎng)絡(luò)直播平臺(tái)在信息傳播中存在的問(wèn)題,就要從根本上建立更為嚴(yán)格的監(jiān)察機(jī)制,如直播ID實(shí)名認(rèn)證,以及近年來(lái)一直倡導(dǎo)的網(wǎng)絡(luò)發(fā)言實(shí)名制等,對(duì)發(fā)布低俗言論的賬號(hào)進(jìn)行永久禁言或者封號(hào)懲罰,情節(jié)嚴(yán)重者追究其法律責(zé)任。這樣可以大大降低低俗詞匯的出現(xiàn)頻率,對(duì)直播平臺(tái)的發(fā)展帶來(lái)有益的影響。
(三)加強(qiáng)對(duì)個(gè)人隱私權(quán)的保護(hù)
互聯(lián)網(wǎng)架設(shè)了一座人與人之間溝通的橋梁,但同時(shí)也加劇了個(gè)人隱私被侵犯的風(fēng)險(xiǎn)。網(wǎng)絡(luò)主播在直播中,尤其在戶外直播中都會(huì)有意或無(wú)意地侵犯他人的肖像權(quán)、隱私權(quán)等。所以,相關(guān)部門(mén)應(yīng)加快對(duì)網(wǎng)絡(luò)直播平臺(tái)對(duì)戶外直播的監(jiān)管,對(duì)進(jìn)行戶外等直播內(nèi)容的從業(yè)人員加強(qiáng)管理,避免出現(xiàn)泄露他人隱私、損害他人利益的行為。
四、結(jié)語(yǔ)
短短幾年時(shí)間,網(wǎng)絡(luò)直播行業(yè)風(fēng)生水起,興起了如一直播、花椒、映客等一大批的直播網(wǎng)站。2017年11月,隨著花椒直播與四川傳媒學(xué)院的深度合作,網(wǎng)絡(luò)直播平臺(tái)再一次向正規(guī)化邁出堅(jiān)實(shí)一步。近期,斗魚(yú)直播官方宣布,他們已正式進(jìn)入了完全盈利的狀態(tài),月?tīng)I(yíng)收近兩億元。而這也是目前國(guó)內(nèi)首家宣布正式盈利的直播網(wǎng)站。
綜觀我國(guó)網(wǎng)絡(luò)直播行業(yè),其整體發(fā)展依然存在很多問(wèn)題問(wèn)題,如網(wǎng)站雷同現(xiàn)象嚴(yán)重、彈幕語(yǔ)言低俗化、不正當(dāng)惡性競(jìng)爭(zhēng)等,這些都破壞了這一新興行業(yè)的發(fā)展秩序。但直播行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)依舊明朗,未來(lái)的發(fā)展方向依然明確,其重心就在于優(yōu)質(zhì)的創(chuàng)新、直播內(nèi)容轉(zhuǎn)化及嚴(yán)格的管理體系。而單純依靠毫無(wú)能量的直播內(nèi)容及短暫刺激的撈金方式,一定會(huì)受到法律的嚴(yán)懲并終將被直播行業(yè)所淘汰。
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