
前年整體下屬公司改組,故事執(zhí)行委員派我去兼任科技公司的故事副總,還專門招了個助理。故事
小姑娘是故事名牌大學本科畢業(yè),聰明,故事性格活潑,故事還寫了一手漂亮的故事字。應屆生的故事普遍特征就是,什么都是故事一片空白,但同時也有很強的故事可塑性。于是故事我手把手地教,從工作流程到待人接物,故事她也學得快,故事跟各位同事也相處得頗融洽。故事我開始慢慢地給她一些協(xié)調(diào)的故事工作,各部門之間以及各分公司之間的業(yè)務聯(lián)系和溝通讓她嘗試著去處理,開始她常常出錯,小姑娘很鎮(zhèn)靜,我通知她:錯了沒干系,你先做。碰到問題了,
來問我,我會通知你要怎么辦。但是她仍然錯,又來找我,這次談得比較深入,她的困惑是:為什么總是讓她做這些瑣碎的事兒?
我事先問她:什么叫做不瑣碎的工作呢?她想了半天說:她的能力不僅僅是這些,還能做一些更減輕要的事兒。我耐心地跟她講:先把手頭的工作做好,先避免常識性錯誤的發(fā)生,然后才能循序漸進。
半年以后,她來找我,第一次提出辭職,直言:本科四年功課優(yōu)秀,沒想到畢業(yè)后找到了工作,卻每日處理的都是些瑣碎的事兒,沒有成就感。我又問她:你覺得在你現(xiàn)在所有的工作中,最沒有意義的最浪費你的時間精力的工作,是什么?她馬上答我:幫您貼發(fā)票,然后報銷,然后到財務去走流程,然后把現(xiàn)金拿返來給您。我笑著問她:你幫我貼發(fā)票報銷有半年了吧?通過這件事兒,你總結(jié)出了一些什么信息?她呆了半天,答我:貼發(fā)票就是貼發(fā)票,只要財務上不出錯,不就可以了唄,能有什么信息?我說,我來跟你講講,當年我的做法吧:
當年我從財務被調(diào)到了總經(jīng)理辦公室,擔任總經(jīng)理助理的工作。其中有一項工作,就是跟你現(xiàn)在做的一樣,幫總經(jīng)理報銷他所有的票據(jù)。本來這個工作就像你剛才說的,把票據(jù)貼好,然后完成財務上的流程,就可以了。
其實票據(jù)是一種數(shù)據(jù)記錄,它記錄了和總經(jīng)理乃至整個公司營運有關(guān)的費用狀況。看起來沒有意義的一堆數(shù)據(jù),其實它們涉及到了公司各方面的經(jīng)營和運作。于是我創(chuàng)建了一個表格,將所有總經(jīng)理在我這里報銷的數(shù)據(jù)按照時間,數(shù)額,消費場所,聯(lián)系人,電話等等記錄下來。
我起初創(chuàng)建這個表格的目的很簡樸,我是想在財務上有據(jù)可循,同時萬一我的上司有狀況來詢問我的時候,我會有正確的數(shù)據(jù)通知他。通過這樣的一份數(shù)據(jù)統(tǒng)計,逐步地我發(fā)現(xiàn)了一些上級在商務運動中的規(guī)律,比如,哪一類的商務運動,常常在什么樣的場合,費用預算大概是多少;總經(jīng)理的公共干系常規(guī)和非常規(guī)的處理方式等等。
我的上級發(fā)現(xiàn),他布置工作給我的時候,我會處理得很妥貼,有一些信息是他根本沒有通知我的,我也能及時正確地處理。他問我為什么,我通知了他我的工作方式和信息來源。逐步地,他基于這種良性堆集,交代越來越多的更減輕要的工作。再逐步地,一種信賴和默契就此產(chǎn)生,我升職的時候,他說我是他用過的最好用的助理。
說完這些長篇大論,我看著這個姑娘,她愣愣地看著我。我跟她直言:我覺得你最大的問題,是你沒有效心。在看似簡樸不動腦子就能完成的工作里,你沒有把你的心沉下去,所以半年了,你覺得自己沒有進步。她不出聲,但是收回了辭職報告。又保持了3個月,她依然辭職了,這次我沒有留她,讓她走了。
之后她常常在網(wǎng)上跟我聊天,通知我她的新工作的狀況。一年內(nèi),她換了三份工作。每一次都保持不了多久,每一次她都說新的工作不是她想要的。兩年后,她又一次辭職了。她很苦惱,跑來找我,要跟我吃飯。吃到中途,她突然之間跟我說:我有些曉暢你以前說的話是什么意思了。
許多子弟跟我講,介紹一下你的經(jīng)驗和工作經(jīng)歷吧。其實,任何人的工作經(jīng)歷都不具備可比性,更加不能有絕對的借鑒作用,但每個人都有當新手的時候,一開始工作生涯,許多問題就撲面而來。所謂的職業(yè)生涯,其實你很難猜測到你將來真正要從事什么工作,將來所要從事的工作,是否跟你在大學里學的專業(yè)有關(guān)。大多數(shù)人,很有可能將來所作的工作,跟他當初所學的專業(yè)一點干系都沒有。
從22歲大學畢業(yè)在26歲之間這四年,主要的不是你做了什么,主要的是你在工作中養(yǎng)成為怎么樣的良好的工作習慣。這個良好的工作習慣,指的是:認真、踏實的工作作風,以及是否學會了如何用最快的時直接受新的事物,發(fā)現(xiàn)新事物的內(nèi)在規(guī)律,比別人在更短時間內(nèi)掌握這些規(guī)律而且處理好它們。具備了以上的要素,你就成長為一個被人信賴的人。
人都有惰性,也都愿意用那些用起來順手的人。當你具備了被人信賴的底子,而且在日常的工作中逐漸顯示出你的踏實,聰明和詳盡的時候,越來越多的工作機會就會出現(xiàn)到你面前。原因很簡樸,用一句話就能交代清楚而且能被你順利完成的工作,誰愿意說三句話甚至半小時交代一個怎么都不曉暢的人呢?溝通也是一種成本,溝通的時間越少,內(nèi)耗越少,這是作為治理者最清楚的一件事。當你有比別人更多的工作機會去接觸那些你沒有接觸過的工作的時候,你就有了比別人更多的學習機會,人人都喜歡聰明勤奮的學生,作為治理者,大概更是如此。
一個新手,大多數(shù)新手,在這四年里,是看不出太大的差距的。但是這四年的經(jīng)歷,為以后職業(yè)生涯的發(fā)展奠定的底子,是至關(guān)主要的。許多人不在乎年輕時走彎路,許多人覺得日常的工作人人都能做好沒有什么了不起。然而就是這些簡樸的工作,循序漸進地、隱約地成為今后發(fā)展的分水嶺。心不在焉地對待下層工作的最大的損失,就是將看似簡樸的事物性處理方式,分界成為長遠發(fā)展的能力問題。
聰明的職場新人,總是不認為自己的能力有問題。時間長了,他會抱怨自己運氣不好,抱怨那些看起來資質(zhì)普通的人,總能比自己更能嘍啰屎運。抱怨她容貌比自己好,大概他更會討領導歡心等等,慢慢地影響心態(tài)。所謂的明珠暗投,有時是這種狀況。工作需要一個聰明人,工作其實更需要一個踏實的人,在聰明和踏實之間,上司通常更愿意選擇后者。