桑間濮上網美團王興談創業：創業需要專注專注再專注的故事
作者： 木瓜
2015年1月18日，美團美團網CEO王興表示，王興美團已經完成7億美元融資，談創美團估值達到70億美元。業創業需10月8日，專注專注再專注大眾點評與美團網宣布歸并，故事美團CEO王興和大眾點評CEO張濤將會同時擔任聯席CEO和聯席董事長。美團從團購行業格局來看，王興整個市場經過這幾年的談創鋪墊，已經出現分化，業創業需局面更加清楚。專注專注再專注王興到底經歷什么才能將整個美團發展到現在這般成熟的故事呢？
光有企業家精神是不夠的
當年校內網因為王興未完成融資而資金鏈斷裂，被迫出售。美團
校內網融資的王興時候，紅杉投資人問王興他們，談創校內網怎么賺錢？他們沒有想清楚，回答暗昧：網站跟地理位置有關，可以做廣告投放。事先，誰能想得到SNS網站靠游戲賺錢呢？王興他們沒有想到，所以他們的回答，別說投資人，連他們自己都不寫意。
對于這個問題，校內網聯合創始人、美團副總裁王慧文心中第一反應是不屑，迅速增長擁有大量用戶，將來賺錢的辦法一定會有，沒需要討論這個問題。投資人問到你們打算怎么推廣？他們的答案是學生快放假了，預備做點運動吧。投資人回答，好吧，那你們回去做吧。談到價格的時候，他們開出了數百萬美元的價格。投資人說，你這價格開得不低啊。他們回答，再等段時間，我們就更高了。
王興之后反思自己的錯誤："企業家精神最精到的描寫是，企業家本質是對機會的追求，暫時無視自己現在控制多少資源。但光有企業家精神是不夠的，你還得要溝通，容忍力很主要。"只玩情懷是誤入邪路
互聯網時代是產品為王的時代，是完美主義者有著系統性優勢的時代，只有非常強的完美主義的人，才能把產品打磨得那么出色，產品出色，整個公司就贏了。
王興是中國頂尖的產品經理之一。不過，達到這種水準的產品經理不是把用戶體驗做得好不好的問題，不是把某些東西是否做到極致的問題。對產品經理，王興的看法是：
"覺得產品是要滿足用戶需求的，你要曉暢到底得滿足什么樣的人什么樣的需求，這是核心的事兒。就像在微信的發展歷程中，這個團隊很有文藝氣息，對吧？比較有文藝情懷，當然是如虎添翼，但我認為不是關頭。如果一個產品沒有把基本功打扎實，沒有分清楚什么是核心需求，沒有曉暢要滿足用戶的哪些需求，學那些文藝情懷，完全是誤入邪路了。"美團的"秘密武器"
在王興眼里，美團網是要不斷通過IT系統的改進，培訓員工，爭取做到更高效率、更低成本，給消費者更低的價格。通俗地講，就是給消費者更多，更好，更便宜的吃喝玩樂。這不輕易做到。天天低價，說著都理解，做到很難。這考驗著公司的IT能力、供應鏈治理能力。供應鏈的治理，是要靠優秀的IT技能來做支撐的。
王興說："IT系統盡量用在公司的所有方方面面，各個部門、崗位、環節。通常在這個行業里面科技的代價短期體現不出來，但長期來看，多數人低估了這個行業里科技的代價。美團網在行業里領先，跑得更快一點跟信息有直接關聯，最簡樸的例子，2011年6月，我們才知道美團網到底有多少人，我們做了一年半過后才時候清楚自己有多少人，這些人是不是真的在工作。城市擴張到100個的時候，每日都有人入職，也每日都有人離職，另有吃空餉的。我們的對手許多是比我們更晚都算不清公司有多少人。"地推"三板斧"如何煉就
2011年7月，美團完成第二輪融資，其中有阿里巴巴。事先王興受困于BD（商業拓展）部門如何治理，競爭對手的挖角讓他不勝其煩。投資人發起他去請教干嘉偉。他比王興大10歲，是阿里巴巴67號員工、負責B2B銷售的副總裁。
談了5個月，王興說服干嘉偉擔任美團COO,負責美團網的供應鏈治理，銷售部、品控部、編輯部、銷售支持部、客服部、商品團購部均歸他治理。他跟各個部門的人聊，感覺"美團能撐到明天挺不輕易的，甚至不是犯錯誤，是壓根兒不知道什么是錯誤。"干嘉偉的三板斧奠定了2012年的業績增長：在硬件上，改變組織結構，推出大區制；在軟件上，(www.limaogushi.com)確立銷售治理制度；執行"狂拜訪、狂上單"的業務策略。
以前，銷售的治理主線不清楚，到底是營銷導向，依然治理和效率為導向。在干嘉偉明確增加有效供給就能帶動業績過后，就是成本領先、效率領先。2012年美團網銷售的方向明確了，"狂拜訪、狂上單",增加有效供給。
美團網在線的SKU爆發性增長，交易額也爆發性增長，2012年3月份就開始狂飆猛進。品控、技能底子比別人好，方向明確了，增加供給，銷售團隊治理落實下去，效率抓上來，這就拉開了差距。到2014年8月，美團網市場份額占比超過58%.
創業什么錯誤不能犯
2011年上半年沒有盲目地打線下廣告，是美團網做得最正確的事之一。創業有時候比拼的是誰犯的錯誤更少，用更少的錢活得更久。在校內身上，王興吸取了教訓，一定要留下充足的資金，對現金流有足夠正視。依靠資本力量催肥催大的團購網站，在資本驟然遇冷的時候，暴露虛胖的底子。
2011年，有團購公司的員工數量，一度攀升至5000多人，這是一筆重大的開支。2011年7月，資本市場降溫，融不到錢了，手里的資金支撐不起擴張的范圍，就趕緊踩剎車、裁員，從5000多人裁到2000多人。忙著裁員的公司，人心惶惶，人人無心工作。而美團，因為鄭重控制運營成本，迅速出擊，到2011年年底，成為市場占有率第一的團購網站。
創業需要專注 專注 再專注
王興認為，互聯網思維是可以運用到創業當中。互聯網思維一個很主要的特點就是：專注專注再專注。創業的人不要一會兒把面鋪得太開，需要專注，應用到別的行業創業亦是如此。選擇一個痛點，是用戶真實的痛點，把痛點做透，把痛點減緩，就能創造很大的代價，很自然的拓展。
美團網的發展定位就是連接人和商戶，做服務業的電子商戶，幫助本地商戶上網。王興跟大家分享了一組數據：2014年美團網掩蓋了全國2800個縣、市、區、旗，全國1200個城市創建了上午聯絡服務處，相助商戶數超過160萬，年交易額達460億元。而往年上半年，美團網的交易額已達470億元，超已往年全年的交易額。
談及互聯網創業，王興認為，傳統行業的創業如同登山一般，山永遠在那里，你什么時候都可以去攀登去挑戰。互聯網行業的創業則更像沖浪，你要抓住時機踏上浪頭，如果這個浪頭已往了不要去追逐它，而是應該勇敢迎接挑戰，敏銳捕捉下一個浪潮。機會一波波已往，也會一波波到來，新的機會會不斷產生，不要去依戀。
