購買的江蘇江市家電據(jù)家電樣機(jī)，出了質(zhì)量問題就不能享受“三包”嗎?省鎮(zhèn)澳門外圍模特預(yù)約（外圍經(jīng)紀(jì)人）外圍女（微信199-7144-9724）提供頂級外圍女上門，可滿足你的一切要求日前，消費者喬先生就遇到這樣的消協(xié)尷尬事。江蘇省鎮(zhèn)江市消協(xié)相關(guān)人士表示，表示不沒家電樣機(jī)出了問題也應(yīng)與正常商品一樣享有“三包”服務(wù)。樣機(jī)有法

　　喬先生于去年5月在鎮(zhèn)江一家電連鎖企業(yè)購買了一臺美的律依冰箱，一年之內(nèi)因質(zhì)量問題維修4次仍沒修好，三包喬先生要求商家退機(jī)。江蘇江市家電據(jù)但商家表示，省鎮(zhèn)澳門外圍模特預(yù)約（外圍經(jīng)紀(jì)人）外圍女（微信199-7144-9724）提供頂級外圍女上門，可滿足你的一切要求消費者購買的消協(xié)是樣機(jī)，不能享受正常“三包”。表示不沒喬先生無奈之下，樣機(jī)有法向鎮(zhèn)江市消協(xié)進(jìn)行了投訴。律依

　　鎮(zhèn)江市消協(xié)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，三包根據(jù)《部分商品修理更換退貨責(zé)任規(guī)定》，產(chǎn)品自售出之日起7日內(nèi)，發(fā)生性能故障，消費者可選擇退貨、換貨或修理;自售出之日起15日內(nèi)，發(fā)生性能故障，可選擇換貨或者修理。家用電冰箱在該規(guī)定的商品名錄內(nèi)，“三包”期限為整機(jī)一年、主要部件3年(壓縮機(jī)、風(fēng)扇電機(jī)、溫控器、蒸發(fā)器、電磁閥、過濾器、冷凝器、毛細(xì)管)，且該規(guī)定沒有對所謂樣機(jī)是否除外作特別說明。因此，應(yīng)當(dāng)理解為只要是名錄內(nèi)的商品就適用相關(guān)規(guī)定，商家的所謂樣機(jī)不享受“三包”說法，是沒有法律依據(jù)的。

　　根據(jù)《消費者權(quán)益保護(hù)法》第二十四條，經(jīng)營者提供的商品或者服務(wù)不符合質(zhì)量要求的，消費者可以依照國家規(guī)定、當(dāng)事人約定退貨，或者要求經(jīng)營者履行更換、修理等義務(wù)。《部分商品修理更換退貨責(zé)任》第十一條規(guī)定，在“三包”有效期內(nèi)修理兩次仍不能正常使用的產(chǎn)品，憑修理者提供的修理記錄和證明，由銷售者負(fù)責(zé)為消費者免費調(diào)換同型號同規(guī)格的產(chǎn)品，或者按本規(guī)定第十三條的規(guī)定退貨，然后依法向生產(chǎn)者、供貨者追償或者按購銷合同辦理。

　　喬先生的冰箱連續(xù)維修兩次以上且在“三包”期內(nèi)，經(jīng)鎮(zhèn)江市消協(xié)對商家進(jìn)行普法宣傳，商家最終意識到自己的錯誤，為消費者辦理了退貨退款。

　　鎮(zhèn)江市消協(xié)提醒消費者，購買家電樣機(jī)，要了解樣機(jī)的生產(chǎn)時間、展示時間、試用時間，以及樣機(jī)的使用和損耗程度、安全使用年限等信息。樣機(jī)的“三包”有效期是自開具發(fā)票之日起計算，并不是按照生產(chǎn)或出廠日期計算。而需要經(jīng)營者安裝調(diào)試后方能使用的商品，“三包”有效期自安裝調(diào)試完畢之日起計算。

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