除基本功能軟件外，APP應可便捷卸載
時間：2025-12-04 04:53:10 來源：桑間濮上網
工信部公開征求對《工業和信息化部關于進一步提升移動互聯網應用服務能力的除基通知（征求意見稿）》的意見。
征求意見中提及，本功不得通過“偷梁換柱”“強制捆綁”“靜默下載”等方式欺騙誤導用戶下載安裝。外捷卸上海包夜美女全套外圍上門外圍女（電話微信189-4469-7302）提供頂級外圍女上門，伴游，空姐，網紅，明星，車模等優質資源，可滿足你的一切要求在用戶瀏覽頁面內容時，可便未經用戶同意或主動選擇，除基不得自動或強制下載APP，本功或以折疊顯示、外捷卸主動彈窗、可便頻繁提示等方式強迫用戶下載、除基上海包夜美女全套外圍上門外圍女（電話微信189-4469-7302）提供頂級外圍女上門，伴游，空姐，網紅，明星，車模等優質資源，可滿足你的一切要求打開APP，本功影響用戶正常瀏覽信息。外捷卸無合理正當理由，可便不得要求用戶不下載APP就不給看，除基或者不讓看全文。本功
除基本功能軟件外，外捷卸APP應可便捷卸載，不得以空白名稱、透明圖標、后臺隱藏等方式惡意阻撓用戶卸載。
開屏和彈窗信息窗口提供清晰有效的關閉按鈕，不得頻繁彈窗干擾用戶正常使用，或利用“全屏熱力圖”、高靈敏度“搖一搖”等易造成誤觸發的方式誘導用戶操作。
鼓勵互聯網企業建立客服熱線，主要互聯網企業在網站、APP顯著位置公示客服熱線電話號碼，簡化人工服務轉接程序。鼓勵提高客服熱線能力，月均響應時限最長為30秒，人工服務的應答率超過85％。
公布有效聯系方式，接受用戶投訴。按照規范要求答復互聯網信息服務投訴平臺上的投訴，確保在15日內處理完成，提高投訴處理滿意率。鼓勵在APP中設置用戶滿意度測評鏈接，引導用戶參與測評。
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除基本功能軟件外，外捷卸APP應可便捷卸載，不得以空白名稱、透明圖標、后臺隱藏等方式惡意阻撓用戶卸載。
開屏和彈窗信息窗口提供清晰有效的關閉按鈕，不得頻繁彈窗干擾用戶正常使用，或利用“全屏熱力圖”、高靈敏度“搖一搖”等易造成誤觸發的方式誘導用戶操作。
鼓勵互聯網企業建立客服熱線，主要互聯網企業在網站、APP顯著位置公示客服熱線電話號碼，簡化人工服務轉接程序。鼓勵提高客服熱線能力，月均響應時限最長為30秒，人工服務的應答率超過85％。
公布有效聯系方式，接受用戶投訴。按照規范要求答復互聯網信息服務投訴平臺上的投訴，確保在15日內處理完成，提高投訴處理滿意率。鼓勵在APP中設置用戶滿意度測評鏈接，引導用戶參與測評。
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