家電經銷商在今年市場的三個機會拐點
有人說,商今2023年開始,年市深圳外圍(外圍模特)電話微信199-7144-9724誠信外圍,十年老店在家電行業不具備服務用戶能力的個機那些經銷商,將率先步入一輪“末位淘汰賽”,家電經銷出局只是商今時間問題,肯定是年市混不下去了。
存量市場的個機換新用戶需求激活,用戶時代的家電經銷服務能力拓展培養,以及去規模化賽道盈利能力提升……當前,商今擺在家電產業眾多企業、年市商家面前的個機挑戰和困難有不少,包括渠道的家電經銷精細化、產品的商今差異化,以及營銷的年市精準化、服務的深圳外圍(外圍模特)電話微信199-7144-9724誠信外圍,十年老店創新化等。不過,在家電圈看來,相對于家電企業而言,家電經銷商如今面對的壓力最多、挑戰最大,集中在三個方面。當然,是挑戰更是機會。
產品到方案的破冰
這幾年家電消費市場,有一個非常明顯的轉型趨勢,就是價格為王、渠道為王的時代,已經過去;而產品為王、營銷制勝的周期也將結束,正在開啟一輪以場景體驗為支撐的一攬子綜合服務解決方案主導。也就是說,不管是正在開啟“老房子重裝”,還是持續進行的“新房子裝修”,家電都要與家裝打通,與家居一體化融合。
簡單來說,家電從家庭裝修開始,到設計、安裝、調試和服務,由家電廠商共同合作,并面向用戶提供“一步到位”的一站式解決方案,背后所依靠的就是商家的服務落地能力,依托的是面向用戶的全流程服務意識、服務體系。
從產品到方案,聽著簡單,道理也清晰,而且經營不同品類、不同品牌的家電經銷商也容易面向用戶拉通。問題的難點是,現在很多家電經銷商壓根沒有服務團隊、服務體系,也沒有服務意識,還是在“一錘子買賣”,追求盡快將更多家電、更高利潤的家電,賣給用戶。
所以在家電產業的這一輪變革中,經銷商要想不被替代、淘汰,就必須要有服務的意識和能力,在“利用產品賺差價”的基礎上,探索“利用多層次、多方位”服務盈利來,建立新的能力和手段。
線下到線上的拉通
這幾年家電渠道的碎片化,持續而豐富。對于眾多線下的家電經銷商,雖然通過與海爾、美的,或者京東、天貓、拼多多的合作,也逐步開始建立線上引流的意識、線上經營推廣的嘗試。但是,從線下實體店,到線上利用網店、直播平臺、社群等方式推廣、引流和賣貨,這些都不是經銷商的強項。
對于零售渠道的變化,經銷商絕對不能孤立的看,必須要認清渠道變化背后的用戶群體喜好、追求等變化,從中發現規律、總結模式,就能找到不同渠道的應對舉措。比如說,線上直播關注價格,但更關注產品功能和技術的差異化,而線下小區擺攤,既追求體驗,更關注信任感建立,也是推廣品牌精品的機會點。
下沉市場的深耕
下沉市場在最近的5年間,在京東、天貓、蘇寧等零售強企的持續拉動下,今年開始呈現出一片活躍、繁榮的局面。特別是為眾多面臨“生存還是滅亡”選擇的鄉鎮經銷商帶來新的發展機會,不過也對傳統的線下經銷渠道也展開一輪再造與重構。
目前聚焦下沉市場,不單指五六級的農村,還有三四級的縣城。面對眾多家電品牌商、零售商進入下沉市場,他們在市場的“最后一公里”搶奪,則是依靠眾多的經銷商,包括縣城和鄉鎮村市場上的商家群體。如何借助這一輪的下沉市場東風“搶用戶”。這才是經銷商“臨門一腳”落地能力的考驗。
下沉市場突破的關鍵,就在于面對小區、社區,以及小區物業、村委會,還有直達村民和居民的各種社群,甚至老用戶的“老帶新”群體,展開一輪橫縱打通的矩陣式推廣體系,從而實現點面融合。目前來看,這一套商業市場的打法,還需要經銷商探索和試錯,應該盡快利用不多的窗口期,加快實踐。
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(責任編輯:綜合)
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