樂(lè)視硬件免費(fèi)只是促銷模式 扭虧為盈還需另覓他方
可以說(shuō),只促互聯(lián)網(wǎng)電視已進(jìn)入充分競(jìng)爭(zhēng)階段,銷模需覓仔細(xì)分析樂(lè)視超級(jí)電視的式扭競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,無(wú)論是樂(lè)視從用戶體驗(yàn)、背后的硬件盈還資金支持、內(nèi)容供應(yīng)上,免費(fèi)樂(lè)視原有的只促優(yōu)勢(shì)并沒(méi)有那么突出了。
眼下,銷模需覓樂(lè)視致新最要緊的式扭問(wèn)題不是競(jìng)爭(zhēng),而仍然是樂(lè)視其如何解決目前的虧損狀態(tài)。作為樂(lè)視生態(tài)鏈上最重要的硬件盈還一環(huán),樂(lè)視超級(jí)電視的免費(fèi)盈利不僅僅是給融創(chuàng)投資的利好消息,更意味著樂(lè)視控股集團(tuán)創(chuàng)始人、董事長(zhǎng)兼CEO賈躍亭一直倡導(dǎo)的樂(lè)視生態(tài)價(jià)值的正確性。
“狼群”四面圍攻
記者注意到,樂(lè)視電視一直宣稱自己“硬件負(fù)利”,主要靠會(huì)員盈利。按照樂(lè)視的思路,樂(lè)視用戶只要支付一定的會(huì)員費(fèi)用,將會(huì)享受到一些特權(quán)——最新的熱劇,海量的高清片源等,一旦電視銷售出去,樂(lè)視要想在此方面持續(xù)盈利,不僅僅依靠的上海包養(yǎng)外圍上門(mén)外圍女上門(mén)外圍上門(mén)外圍女(電話微信181-8279-1445)提供1-2線熱門(mén)城市快速安排30分鐘到達(dá)是會(huì)員費(fèi),還有電視的開(kāi)機(jī)廣告等,而這些盈利手段并非是用戶樂(lè)于接受的。
一位劉姓用戶告訴《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者,自己購(gòu)買的是40寸的樂(lè)視電視,當(dāng)時(shí)也就1000多元,送一年的樂(lè)視會(huì)員,當(dāng)時(shí)的物流挺快,電視外觀還可以,只是操作時(shí)反應(yīng)速度慢,畫(huà)質(zhì)感不能同家中另一臺(tái)索尼電視相比。直到會(huì)員到期,VIP的影視劇已經(jīng)不能看,其他能夠播放的也只是低畫(huà)質(zhì)的,其并沒(méi)有打算繼續(xù)買會(huì)員權(quán)利。
河豚品牌CEO王鵬輝由此感慨,目前的互聯(lián)網(wǎng)電視沒(méi)有什么太大的不一樣,基本都是用“內(nèi)容”來(lái)增值,買一臺(tái)電視卻只能看一家內(nèi)容,除開(kāi)內(nèi)容上的差異化,談不上其他太多的了。
在王鵬輝眼里,開(kāi)機(jī)廣告,菜單廣告,播放前廣告……互聯(lián)網(wǎng)電視的所謂革命可能就是把電視機(jī)變成了“分眾終端”?!跋M(fèi)者買了電視,買了會(huì)員,卻還有一堆廣告,體驗(yàn)真的很差?!?br>
“硬件免費(fèi)只是一種促銷方式?!盜HS中國(guó)區(qū)研發(fā)總監(jiān)張兵說(shuō),彩電無(wú)論是硬件,還是內(nèi)容,都要成本,一定要有人埋單。當(dāng)前彩電硬件免費(fèi),將來(lái)通過(guò)會(huì)員服務(wù)費(fèi)逐年收回成本,而現(xiàn)在就要向上游供應(yīng)商支付電視制造費(fèi)用,這需要很強(qiáng)的資本能力,“樂(lè)視這種模式將有所收縮”。
“樂(lè)視的風(fēng)波不是電視本身帶來(lái)的問(wèn)題,互聯(lián)網(wǎng)電視恰恰是樂(lè)視發(fā)展的最健康良性的一塊業(yè)務(wù),這是因?yàn)樽哕浻惨惑w的這條路本身是對(duì)的,也只有軟件硬件內(nèi)容都能做強(qiáng)的公司才會(huì)在這個(gè)領(lǐng)域獲得成功,樂(lè)視的問(wèn)題出在它的整個(gè)生態(tài)的布局,給它帶來(lái)的問(wèn)題大家都看到了?!币晃浑娨曅袠I(yè)資深人士對(duì)《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者指出,“小米的市場(chǎng)質(zhì)疑很多是針對(duì)他最近發(fā)的產(chǎn)品不夠極致,比如新品電視很厚,之前CES上展出的產(chǎn)品根本沒(méi)有能力實(shí)現(xiàn)量產(chǎn),這也是自身整個(gè)商業(yè)模式帶來(lái)的困境?!?br>
無(wú)論用戶的體驗(yàn)感好與壞,互聯(lián)網(wǎng)電視已占據(jù)了電視市場(chǎng)的半壁江山。而樂(lè)視電視的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手非常多,2013年與小米、愛(ài)奇藝等品牌競(jìng)爭(zhēng),現(xiàn)在又增加了微鯨、酷開(kāi)、PPTV、風(fēng)行等。
“互聯(lián)網(wǎng)電視的競(jìng)爭(zhēng),最終是用戶及內(nèi)容的競(jìng)爭(zhēng),而這兩者之間,內(nèi)容的優(yōu)劣以及與用戶的互動(dòng)方式又尤其重要?!盋IC灼識(shí)咨詢創(chuàng)始合伙人江磊表示,鑒于目前電視機(jī)硬件的大規(guī)模生產(chǎn)以及技術(shù)的同質(zhì)化,在沒(méi)有突破性硬件技術(shù)產(chǎn)生和應(yīng)用之前,硬件很難成為一個(gè)重要的差異化競(jìng)爭(zhēng)工具。當(dāng)然,低成本的硬件,能更好地幫助競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)獲得用戶,搶占入口。
毋庸置疑,互聯(lián)網(wǎng)電視的競(jìng)爭(zhēng)是十分激烈的。奧維預(yù)測(cè),今年彩電業(yè)格局顛覆的機(jī)會(huì)變大。奧維云網(wǎng)智能顯示與數(shù)字娛樂(lè)事業(yè)群總經(jīng)理董敏說(shuō),這主要源于競(jìng)爭(zhēng)維度的多元化,新技術(shù)的較量、營(yíng)銷模式的較量、渠道協(xié)作的較量、供應(yīng)資源的較量。新產(chǎn)品只是比拼的方面之一,多方面的深耕細(xì)作才能抓住機(jī)會(huì)。
面臨扭虧為盈的壓力
不過(guò)眼下,樂(lè)視致新最要緊的問(wèn)題不是盈利,仍然是如何解決目前的虧損狀態(tài)。據(jù)樂(lè)視網(wǎng)(300104,股吧)2016年半年報(bào)顯示,去年上半年,樂(lè)視致新資產(chǎn)合計(jì)為82.64億元,但負(fù)債合計(jì)卻達(dá)到85億元,資產(chǎn)負(fù)債率達(dá)到102.86%,處于“資不抵債”的狀態(tài)。而在經(jīng)營(yíng)層面,樂(lè)視致新2016年1~6月共實(shí)現(xiàn)營(yíng)收74.61億元,凈利潤(rùn)則虧損5687萬(wàn)元。
此前賈躍亭曾提出要沖擊千億美元俱樂(lè)部,這對(duì)于目前營(yíng)收只有500億元人民幣的樂(lè)視而言,難度可想而知,即便是目前營(yíng)收遠(yuǎn)超樂(lè)視的阿里、騰訊似乎也沒(méi)有對(duì)外宣布類似目標(biāo)。
而盡管賈躍亭攜手孫宏斌,樂(lè)視已經(jīng)引入融創(chuàng)150億元戰(zhàn)略投資,但資金缺口仍然很大。據(jù)外媒最新消息顯示,樂(lè)視于4月10日宣布放棄斥資20億美元收購(gòu)美國(guó)電視制造商Vizio的計(jì)劃,理由是存在監(jiān)管障礙。不過(guò)外界普遍猜測(cè)是資金壓力問(wèn)題,如果這項(xiàng)交易失敗則意味著,樂(lè)視搶灘美國(guó)市場(chǎng),試圖在美國(guó)消費(fèi)者中建立品牌形象的努力受挫,國(guó)際化戰(zhàn)略的失利。
4月19日晚間,樂(lè)視網(wǎng)公布了2016年年報(bào),年報(bào)顯示樂(lè)視網(wǎng)2016年全年?duì)I收雖然創(chuàng)下了200多億元的新高,但凈利潤(rùn)也出現(xiàn)了8年來(lái)首現(xiàn)下滑。
據(jù)樂(lè)視2016年年報(bào)顯示,2016年樂(lè)視網(wǎng)營(yíng)業(yè)收入為219.5億元,同比增長(zhǎng)68.64%;歸屬上市公司股東的凈利潤(rùn)為5.5億元,同比下跌了3.19%,出現(xiàn)8年來(lái)凈利潤(rùn)的首次下滑。
如果從收入增長(zhǎng)來(lái)看,樂(lè)視超級(jí)電視銷售于去年還是相當(dāng)給力的。2016年,終端業(yè)務(wù)收入占樂(lè)視網(wǎng)總收入的46.09%,系樂(lè)視網(wǎng)第一大收入來(lái)源;同時(shí),終端業(yè)務(wù)收入在2016年同比大增66.15%。
不過(guò),電視業(yè)務(wù)的快速擴(kuò)張也相應(yīng)成為樂(lè)視網(wǎng)利潤(rùn)增長(zhǎng)的絆腳石。樂(lè)視網(wǎng)在2016年年報(bào)中表示,新業(yè)務(wù)處于成長(zhǎng)期造成的利潤(rùn)總額下降。同時(shí),因前期超級(jí)電視主要以高配置、高性能、極致體驗(yàn)、顛覆價(jià)格快速獲取用戶的原因,以及公司快速發(fā)展帶來(lái)的管理費(fèi)用、銷售費(fèi)用等上升,使得公司營(yíng)業(yè)利潤(rùn)同比降低。
樂(lè)視控股CEO賈躍亭將2017年稱為盈利之戰(zhàn)的一年。其在4月20日晚間的致股東信中表示,2017年是樂(lè)視戰(zhàn)略新階段元年,也是樂(lè)視網(wǎng)的關(guān)鍵一年,提升上市公司的變現(xiàn)能力、改善公司現(xiàn)金流、實(shí)現(xiàn)全面盈利,將成為工作的重中之重。
盡管賈躍亭在公開(kāi)信中坦承,去年樂(lè)視致新凈利潤(rùn)虧損6億多元,這直接導(dǎo)致了樂(lè)視網(wǎng)凈利潤(rùn)的下滑,但他同樣表示“樂(lè)視大屏將率先實(shí)現(xiàn)扭虧”。他在公開(kāi)信中說(shuō),根據(jù)目前樂(lè)視致新的增速,預(yù)計(jì)2017年樂(lè)視大屏成功實(shí)現(xiàn)扭虧為盈利,體現(xiàn)在業(yè)績(jī)上,預(yù)計(jì)將為樂(lè)視網(wǎng)凈利潤(rùn)增加數(shù)億元。
與此同時(shí),賈躍亭在公開(kāi)信中還這樣表述,“大屏生態(tài)的扭虧為盈,內(nèi)容生態(tài)的夯實(shí),我們有理由預(yù)計(jì),2017年樂(lè)視網(wǎng)終端、會(huì)員以及廣告收入實(shí)現(xiàn)新的突破,而進(jìn)入生態(tài)第二階段后,終端、會(huì)員、營(yíng)收、凈利潤(rùn)等也將成為衡量樂(lè)視網(wǎng)標(biāo)準(zhǔn)的重要指標(biāo),樂(lè)視網(wǎng)至此將進(jìn)入化反效應(yīng)的兌現(xiàn)期?!?br>
“不幸的是,進(jìn)入今年,無(wú)論是從自身策略的無(wú)奈調(diào)整,還是來(lái)自外部市場(chǎng)越來(lái)越大的競(jìng)爭(zhēng)壓力,樂(lè)視電視的核心優(yōu)勢(shì)都在無(wú)形之中被稀釋?!盜T資深分析人士孫永杰認(rèn)為,而這也很好地解釋了梁軍不再提及硬件成本定價(jià),而是以所謂的“高配置、高性能”、“生態(tài)開(kāi)放戰(zhàn)略,只為持續(xù)回饋用戶,彰顯大屏運(yùn)營(yíng)能力”等總結(jié)性的段落標(biāo)題所取代。同時(shí),市場(chǎng)的事實(shí)也確實(shí)佐證了這點(diǎn),細(xì)數(shù)樂(lè)視電視價(jià)格,性價(jià)比優(yōu)勢(shì)已全面落后于對(duì)手。
在江磊看來(lái),雖說(shuō)互聯(lián)網(wǎng)電視成為大勢(shì)所趨,但智能電視市場(chǎng)重新回歸理性是所有廠商不得不重視的一個(gè)現(xiàn)實(shí)?,F(xiàn)在各品牌都開(kāi)始大喊走高端之路,靠品質(zhì)取勝,尤其是樂(lè)視,高舉“高端”策略。
IHS中國(guó)區(qū)研發(fā)總監(jiān)張兵表示,去年樂(lè)視全年電視銷量500多萬(wàn)臺(tái),比原定目標(biāo)600萬(wàn)臺(tái)略低,主要是四季度銷量受到樂(lè)視資金緊張風(fēng)波的一點(diǎn)影響。2017年前三個(gè)月樂(lè)視還處于調(diào)整期。樂(lè)視在美國(guó)收購(gòu)VIZIO陷入流產(chǎn)傳聞,國(guó)內(nèi)今年“4·14”促銷沒(méi)有去年那樣強(qiáng)的市場(chǎng)推廣力度。在張兵看來(lái),與去年炒作低價(jià)不同,今年樂(lè)視的發(fā)布更重視高端產(chǎn)品和品牌。因此,今年上半年樂(lè)視能穩(wěn)住去年的彩電銷量就已經(jīng)不錯(cuò)了。
業(yè)內(nèi)認(rèn)為,高端口號(hào)喊出來(lái)容易,走下去并不容易。因?yàn)橐恍┗ヂ?lián)網(wǎng)品牌,或者新品牌,很難在短期內(nèi)形成,反而多年專業(yè)做彩電的公司的具有更多勝出的機(jī)會(huì),因?yàn)楣?yīng)鏈的積累,研發(fā)技術(shù)的積累,都是純互聯(lián)網(wǎng)品牌難以企及的。
在江磊看來(lái),降低硬件價(jià)格的一個(gè)重要因素就是擴(kuò)大用戶規(guī)模,無(wú)論是外購(gòu)和自己生產(chǎn),目的都是盡量降低硬件價(jià)格進(jìn)而降低獲取用戶的成本。獲得龐大的用戶只是競(jìng)爭(zhēng)的第一步,只有優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容,才能持續(xù)的維持企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力,牢牢加強(qiáng)用戶粘性,進(jìn)而產(chǎn)生收益。
張兵預(yù)計(jì),新興互聯(lián)網(wǎng)電視品牌,今年總體銷量將與去年保持平穩(wěn)或者略有增長(zhǎng),樂(lè)視、小米的增速將放緩,同時(shí)微鯨、PPTV、暴風(fēng)等有所增長(zhǎng)。
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