國家廣電總局回應看電視遙控器多等問題
國務院新聞辦公室2023年9月28日（星期四）上午10時舉行“權威部門話開局”系列主題新聞發布會，國家廣電中央宣傳部副部長、總局國家廣播電視總局局長曹淑敏介紹推動廣播電視和網絡視聽高質量發展、看電控器三亞（小姐上門服務）全套服務vx《189-4143》提供外圍女上門服務快速選照片快速安排不收定金面到付款30分鐘可到達努力鑄就中國特色社會主義文化新輝煌有關情況，視遙并答記者問。問題
圍繞“看電視直播頻道難、國家廣電遙控器多、總局操作復雜”，看電控器國家廣播電視總局副局長朱詠雷回答了媒體的視遙提問。
ZNDS智能電視網附采訪實錄：
長江日報記者:
近年來電視操作好像越來越難，問題很多人反映遙控器很多、國家廣電按鍵很復雜，總局經常找不到直播頻道，看電控器看不到直播節目，視遙對老年人操作尤其不友好。問題三亞（小姐上門服務）全套服務vx《189-4143》提供外圍女上門服務快速選照片快速安排不收定金面到付款30分鐘可到達請問廣電總局對此有沒有相關改善措施？謝謝。
曹淑敏:
謝謝這位記者的提問，你的提問反映了很多觀眾的心聲。這項工作正在治理，是由朱詠雷副局長牽頭，請他來回答。
朱詠雷:
我來回答這個問題。確實，一段時間以來，廣大人民群眾反映“看電視直播頻道難、遙控器多、操作復雜”，另外電視機跟機頂盒的連線也比較多，廣電總局高度重視人民群眾的呼聲，把解決電視操作復雜問題、實現簡單容易收看電視直播頻道作為民心工程全力推進。我們已經在調查研究的基礎上制定了專項治理方案，與工信部一起聯合印發了有關通知，推出了一系列治理舉措。
比如，正在試點通過對有線電視和IPTV機頂盒軟件升級，使廣大觀眾打開電視機機頂盒就能直接看到電視直播頻道，并且把電視直播頻道窗口放在交互頁面的突出位置。目前這項工作正在全力推行。全國已經有2000多萬臺有線電視和IPTV機頂盒實現了開機就能看到電視直播頻道，北京市作為試點城市，500多萬有線電視用戶已經實現了開機看電視直播頻道。到今年年底，全國有80%的有線電視用戶、85%的IPTV用戶可以實現開機就看電視直播頻道。我們也在推動各有線電視和IPTV運營商簡化電視頻道回看業務操作，一部分具備條件的智能機頂盒能夠實現待機快速喚醒功能，縮短開機時間。
我們與工信部一起，推動電視機生產廠商研發智能電視機開機以后自動優先顯示電視直播頻道功能。組織科研單位、電視機廠商研究簡化減少遙控器、電視機機頂盒一體化多種技術路徑，爭取早日實現電視機、機頂盒使用同一個遙控器，最終推出電視機、機頂盒一體化接收設備。
與此同時，我們還在積極組織和引導有線電視和IPTV平臺加大免費優質內容供給。比如，北京歌華有線最近推出了“重溫經典”免費專區，首都觀眾已經可以在歌華有線平臺上看到經過高清修復的《水滸傳》《三國演義》《紅樓夢》《西游記》等優秀經典電視劇作品。
下一步，我們將持續推進專項治理，切實解決人民群眾看電視操作復雜的問題，不斷提升廣大用戶的收視體驗。
謝謝。
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