導讀：賈躍亭的樂視略正一封公開信把樂視直接推到了風口浪尖。今日，史上式進樂視控股人力資源部向全員發布人事調整郵件，最重織調整標志生或將對樂視產生較大影響。磅組

　　11月6日，態戰樂視創始人賈躍亭開誠布公的入第面向全員發布郵件《樂視的海水與火焰：是被巨浪吞沒 還是把海洋煮沸？》，系統反思了樂視業務的階段快速擴張與面臨的資金壓力。

　　但賈躍亭的樂視略正這次開誠布公，沒有贏得輿論同情，史上式進卻在好事媒體的最重織調整標志生推波助瀾下，逐漸演變成為史上最嚴重的磅組一次危機。

　　賈躍亭在全員信中提到，態戰樂視將跨過蒙眼狂奔、入第燒錢追求規模擴張的階段生態戰略第一階段，進入到生態戰略第二階段：告別燒錢擴張，樂視略正聚焦現有生態。

　　戰略決定組織，組織決定成敗，這是賈躍亭最為信奉的管理信條。樂視的戰略調整必然意味著組織的調整。果不其然，幾天后，樂視控股人力資源部面向全員發布了樂視歷史上最重要的一次組織調整：《樂視智能終端事業群（中國）——生態銷售與服務平臺組織及人事任命》。

　　在這次組織調整中，樂視針對生態戰略第一階段時期，子業務線為主、平臺為輔的組織模式進行了重大變革，宣布成立了樂視生態銷售與服務平臺，原Lepar負責人張志偉任生態銷售與服務平臺總裁。

　　樂視生態銷售與服務平臺將原來分散的各個體系進行了整合。

　　1.將樂視營銷、銷售體系與客服、售后、倉儲物流體系進行了整合。

　　2.將樂視線上銷售體系與線下銷售體系進行了整合。

　　3.將樂視自有銷售體系與第三方銷售體系進行了整合。

　　4.將智能電視、智能手機、MFL等業務線的銷售體系進行了整合。

　　這次組織調整打破了樂視原來各業務體系獨立奔跑的局面，第一次進行了深度整合。這次整合標志著標志著樂視正式進入生態戰略第二階段。這對樂視既是一次機會，又是一次挑戰。整合得力，將大大提高樂視的整體業務協同與經營效率。如果整合不力將會給樂視組織帶來巨大的消耗。

　　這次組織調整是否成功，極大考驗生態銷售與服務平臺總裁張志偉的領導力。其是否能順利將營銷、銷售體系與客服、售后、倉儲物流體系進行整合？其是否能順利將線上銷售體系與線下銷售體系進行了整合?其是否能順利將樂視自有銷售體系與第三方銷售體系進行整合?其是否能順利將智能電視、智能手機、MFL等業務線的銷售體系進行整合?

　　我們拭目以待。

　　樂視控股人力資源部全員郵件如下：

　　樂視智能終端事業群（中國）——生態銷售與服務平臺

　　組織及人事任命

　　基于樂視控股CEO賈躍亭全員郵件的指示，為了加強目前不同智能終端產品線各銷售渠道的整合與協同化反，同時給用戶提供一站式購買及服務體驗，我們需要依托樂視獨有的開放閉環生態系統的優勢，快速升級與強化自營銷售渠道，真正打造智能終端生態型銷售與服務體系——樂視生態銷售與服務平臺（中國）。為了高效實現樂視生態銷售與服務平臺（中國）組織的落地，確保付費產品銷售任務達成并打造高績效團隊，盡快推動組織整合，經公司審核決定，現對智能終端事業群（中國）下設生態銷售與服務平臺組織設置及相關人事任命如下：

　　一、生態銷售與服務平臺（中國）的組織設置

　　生態銷售與服務平臺（中國）是智能終端事業群下的以 UP2U 為理念、以自有 O2O 平臺為核心的全渠道、立體化、全付費生態產品的銷售及服務體系。

　　下設：TV 業務部、手機業務部、VR/AR 及 MFL 業務部、會員及虛擬業務部、LeMall 平臺部（原樂視商城）、LePar 平臺部、官方旗艦店管理部、第三方電商合作部、運營商銷 售部、KA 管理部、商用事業部、區域管理部、零售管理部、品牌傳播與市場營銷推廣部、 IT&技術部、售后服務部、客戶服務部、銷售倉配管理部及相關職能部門。

　　二、相關人事任命如下

　　（一）頂層負責人任命

　　張志偉任生態銷售與服務平臺總裁，負責涵蓋所有智能終端產品的銷售與服務平臺規劃、建設、運作與管理，承擔相應的銷售與服務業績責任，并同時承接汽車、金融、付費會員及其他虛擬付費業務在本平臺的銷售和服務任務。

　　（二）產品銷售線任命

　　TV 業務部 區文生任負責人，協同電視產品線參與產品全生命周期管理，負責 TV 產品在生態銷售與服務平臺（中國）的整體操盤，對銷售業績負責，工作向張志偉和 TV 業務線總裁梁軍雙線匯報。

　　手機業務部 彭貝力任負責人，協同手機產品線參與產品全生命周期管理，負責手機產品在生態銷售與服務平臺（中國）的整體操盤，對銷售業績負責，同時負責在中國區域網 格內發展最優秀的手機零售商成為 LePar，工作向張志偉和手機業務線總裁馮幸雙線匯報。

　　VR/AR 及 MFL 業務部 蘇冀龍任負責人（代），協同 VR/AR 及 MFL 產品線參與產品全生命周期管理，負責 VR/AR 及 MFL 產品在生態銷售與服務平臺（中國）的整體操盤， 對銷售業績負責，工作向張志偉和 VR/AR 及 MFL 業務線總裁高峻雙線匯報。

　　會員及虛擬業務部 賈光陽任負責人，負責會員及虛擬付費產品在生態銷售與服務平臺（中國）的整體操盤，對銷售業績負責，工作向張志偉和各會員及虛擬付費業務線對應負責人雙線匯報。

　　汽車業務部 陶哲彬任負責人（代），負責汽車在生態銷售與服務平臺（中國）的整體操盤，對銷售業績負責，工作向張志偉和汽車業務線對應負責人雙線匯報。

　　互聯網金融業務部 郭堅任負責人（兼），負責互聯網金融產品在生態銷售與服務平臺（中國）的整體操盤，對銷售業績負責，工作向張志偉和互聯網金融業務 CEO 王永利雙線匯報。

　　（三）銷售通路任命

　　O2O 平臺部   張志偉任負責人（兼），整體統籌 LeMall 平臺部、官方旗艦店管理部、LePar 平臺部基于自營 O2O 理念下的整體規劃、建設與運營管理，對 O2O 平臺整體銷售指標達成負責。

　　LeMall 平臺部 胡偉任負責人（代），全面負責 LeMall 平臺的建設和運營管理，承 接并推動全生態付費產品在 LeMall 平臺的銷售任務，工作向張志偉匯報。LeMall 平臺部下設面向各付費產品的專項小組/崗位，向 LeMall 平臺部負責人及對應產品銷售線負責人雙線匯報。

　　LePar 平臺部 羅瑩偉任負責人（代），全面負責線下 LePar 的平臺建設和運營管理， 承接并推動全生態付費產品在 LePar 平臺的銷售任務，同時負責在中國區域網格內發展最為優秀的 TV/手機零售商成為 LePar，工作向張志偉匯報。LePar 平臺部下設的面向各付費產品的專項小組/崗位，向 LePar 平臺部負責人及對應產品銷售線負責人雙線匯報。

　　官方旗艦店管理部 趙昱輝任負責人，全面負責官方旗艦店的規劃、營建及運營管理， 承接并推動全生態付費產品在官方旗艦店的品牌傳播、用戶體驗和銷售任務，同時負責售后服務和線下樂迷會的活動，工作向張志偉匯報。官方旗艦店部下設的面向各付費產品的專項小組/崗位向官方旗艦店部負責人及對應產品銷售線負責人雙線匯報。

　　第三方電商合作部 張靜任負責人，全面負責第三方電商的合作并推動全生態付費產品在第三方電商平臺上的銷售，工作向張志偉匯報。第三方電商合作部下設的面向各付費產品的專項小組/崗位，向第三方電商合作部負責人及對應產品銷售線負責人雙線匯報。

　　運營商銷售部 彭貝力任負責人（兼），聯合運營商事業部共同開拓和維護運營商客戶關系，制定運營商渠道政策并指導、監控執行，承接并推動全生態付費產品在運營商平臺的銷售任務，工作向張志偉和運營商事業部總裁馮幸雙線匯報。運營商銷售部下設的面向各付費產品的專項小組/崗位向運營商銷售部負責人及對應產品銷售線負責人雙線匯報。

　　KA 管理部   區文生任負責人（代），全面負責全國及區域 KA 渠道的開拓、維護和全生態付費產品的銷售，制定渠道政策并指導、監控執行，工作向張志偉匯報。KA 管理部下設的面向各付費產品的專項小組/崗位向 KA 管理部負責人及對應產品銷售線負責人雙線匯 報。

　　（四）商用業務、區域平臺、及體系管理部任命

　　商用事業部 王征任負責人，負責全生態付費產品 B 端客戶市場的開拓與維護，并為客戶提供定制化解決方案及運營服務，探索全新的 2B 生態合作模式，工作向張志偉匯報。商用事業部下設的面向各付費產品的專項小組/崗位向商用事業部負責人及對應產品銷售線負責人雙線匯報。

　　區域管理部 李曉暉任負責人，負責生態銷售與服務平臺（中國）全國各層各級區域平臺的整體布局規劃、區域平臺建設及運營管理，提升全國各級區域平臺運營管理能力和銷售能力，工作向張志偉匯報。

　　體系管理部 李曉暉任負責人（兼），基于生態銷售與服務平臺的整體發展規劃和業務發展計劃，負責生態銷售與服務平臺（中國）的組織、流程、制度在內的體系規劃、建設、 變革、監控、管理，并負責推進平臺內不同組織之間、平臺內外之間的生態協同及組織優化工作，并負責對接 IT&技術部將體系規劃與成果固化為信息系統，工作向張志偉及智能終端生態體系建設與管理部門負責人雙線匯報。

　　（五）營銷與零售體系任命

　　品牌傳播與市場營銷推廣部 趙一成任負責人，全面負責生態銷售與服務平臺（中國） 的品牌公關傳播打造，負責整體銷售市場的營銷策劃與推廣，同時負責銷售與服務平臺的用戶體系運營管理。承擔銷售與服務平臺整體營銷推廣費用管控與執行職責，以促進生態銷售與服務平臺的銷售總目標達成，對生態銷售服務平臺整體業績承擔相應責任。工作向張志偉匯報，同時在品牌公關傳播職能上向控股相關負責人匯報。

　　零售管理部 李光任負責人，全面負責終端門店的零售體系的規劃、搭建與監督、管理，協助區域平臺提升門店的零售能力，同時承擔零售相關銷售指標，工作向張志偉匯報。

　　（六）IT&技術體系任命

　　IT&技術部 袁斌任負責人（代），同體系管理部及平臺內各業務協同，負責規劃、建設、管理并提升生態銷售與服務平臺的技術體系及信息化建設水平，并構建大數據能力，工作向張志偉匯報，其中信息化職能同時向樂視控股信息化部負責人雙線匯報。

　　IT&技術部—電商營銷平臺 鞠戈任負責人，負責面向用戶的前臺系統及應用規劃、建設與管理，不斷提升 LeMall 等平臺上的用戶體驗及經營效率，工作向張志偉和袁斌雙線匯報。

　　IT&技術部—運營支撐平臺 杜勇任負責人，負責面向運營的后臺信息化系統規劃、建設與管理，通過管理及業務信息系統提高綜合運營效率、降低運營成本，提升管理效能，工作向張志偉、袁斌雙線匯報。

　　（七）服務體系任命

　　售后服務部 張志偉任負責人（兼），整體統籌 TV、手機、VR/AR 及 MFL 的售后服務工作。

　　售后服務部—TV 售后 王曉立任負責人，負責生態銷售與服務平臺（中國）TV 產品售后業務拓展及管理，工作向張志偉和 TV 業務線總裁梁軍匯報。

　　售后服務部—手機售后 劉俊任負責人（代），負責生態銷售與服務平臺（中國）手機產品售后業務拓展及管理，工作向張志偉和手機業務線總裁馮幸匯報。

　　售后服務部—VR/AR/MFL 售后 王曉立任負責人（兼），負責生態銷售與服務平臺（中國）VR/AR/MFL 產品售后業務拓展及管理，工作向張志偉和 VR/AR 及 MFL 業務線總裁高峻匯報。

　　客戶服務部 李霜任負責人，負責生態銷售與服務平臺（中國）智能終端產品及會員等虛擬產品的客戶服務業務拓展及管理，工作向張志偉匯報。客戶服務部下設的面向各付費產品的專項小組/崗位向客戶服務部負責人及對應產品線負責人雙線匯報。

　　銷售倉配管理部 陳海斌任負責人，負責生態銷售與服務平臺（中國）銷售倉的倉配業務及管理工作，工作向張志偉和樂視中國物流副總裁丁大平雙線匯報。銷售倉配管理部下設的面向各付費產品的專項小組/崗位向銷售倉配管理部負責人及對應產品線負責人雙線匯報。

　　同時，戰略管理部、財務部、人力資源部、項目管理部、資本部作為樂視生態銷售與服務平臺（中國）的一級組織，將由控股職能部門或智能終端事業群派駐，派出人員實線向 智能終端事業群或控股職能部門負責人匯報，同時向張志偉匯報。同時，樂視控股監察部將 外派設置面向生態銷售與服務平臺的監察部，實施垂直管理，直接接受樂視控股監察部管理。

　　以上組織架構及人事任命即刻生效，其中涉及到的所有人員現職務、職級暫時保持不變，具體組織調整將于 2016 年 12 月 31 日之前完成。請相關部門積極支持，全力配合。

　　樂視控股人力資源部

　　2016 年 11 月 17 日

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