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大屏交互，一場技術、思維和認知的變革

時間：2025-12-10 15:01:56 來源：網絡整理編輯：百科

核心提示

對于以遙控器為主要交互方式的電視媒介，以往在電視單向播臺時代，遙控器換臺整體在操作上還比較流暢，但如今電視上的內容越來越多，有點播資源、輪播頻道以及各類垂直應用，而傳統遙控器“上下左右”移動光標在尋找西安怎么可以找到外圍小姐上門服務【電話微信192=1819=1410提供外圍女上門服務快速選照片快速安排不收定金面到付款30分鐘可到達

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此前行業相關從業者在接受采訪時就表示，維和用戶找一個電視節目和內容，認知需要尋找3、大屏交互4級菜單，場技不斷選擇、術思返回和確定，維和甚至部分界面不易理解操作，認知會給用戶帶來很強烈的西安怎么可以找到外圍小姐上門服務【電話微信192=1819=1410提供外圍女上門服務快速選照片快速安排不收定金面到付款30分鐘可到達挫敗感，讓用戶放棄操作。

尤其是今年以來，隨著電視整改的深入推進，“開機進入直播”成為重要趨向。廣電總局日前發布的《有線電視業務技術要求》就明確有線電視終端應提供“開機進入全屏直播”和“開機進入突出直播頻道的交互主頁”兩種“開機模式”選項，系統默認設置應為“開機進入全屏直播”。直播的強化也意味著其他內容的入口更深，也更凸顯交互便捷的重要性。

可以說，交互問題已經成為智能大屏發展中需要著力解決的重點問題，而且這也關乎電視大屏上推出的各類應用和服務的價值挖掘。

而為了解決交互問題，行業各方也都在做著努力。近日，河北IPTV和百度合作推出的靈犀時光應用，就在大屏交互問題上探索出一條新的玩法，即實現音箱對電視的控制——借助智能音箱更強的交互性和在語音控制上的優勢，結合百度文心一言的大數據模型更好的理解能力，彌補IPTV大屏交互的不足。據悉目前超300萬小度智能帶屏音箱已經完成全量升級，可在小度智能屏上使用河北IPTV電視服務，可實現一鍵投屏到電視，并可通過小度智能屏語音控制電視。

大屏交互，一場技術、思維和認知的變革

此前業界曾討論過“智能電視和智能音箱是否會被對方替代”這樣的話題，但其實各自具備不同的優勢——智能電視大屏沉浸感的觀看體驗，智能音箱便捷互動強的優勢，決定二者具備不同的需求和使用場景。因而這種討論的聲音近年來在減少，行業也開始出現“電視+音箱”的聯合玩法，從“競”走向了“合”。小度此前也曾表示過，旗下一些智能音箱可無縫鏈接小米、海信、創維、TCL等品牌電視，可一句話連接電視、點播視頻。

而此次河北IPTV與百度的合作中，小度智能音箱借助河北IPTV內容資源的優勢提升用戶的留存，河北IPTV也能借助小度智能音箱的強交互能力優化用戶體驗，從而達到雙贏的目的。

除了借助智能音箱彌補互動上的短板，電視大屏借助手機完成操控的探索則更為普遍。目前河北IPTV、貴州IPTV、山東IPTV、湖南IPTV等都已經推出電視助手，可以通過手機查找喜歡的內容并一鍵投到電視，一些甚至可以對電視進行頻道、音量等控制。

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流媒體網體驗了某地IPTV電視助手功能，用戶需要首先在IPTV個人電視中心，微信掃描“IPTV會員”二維碼進行設備間的綁定，然后重啟機頂盒就能實現手機控制電視。整體體驗下來，還算流暢，手機上的“遙控器”功能能直接實現頻道和音量控制，同時一些點播和直播的內容也能一鍵投到電視觀看，不過以直播內容為例，手機上可投屏到電視的直播頻道在數量上仍有限。接下來，這一功能如何讓更多用戶了解，如何培養用戶的使用習慣需要各方認真思考。用戶不用，功能再好，也是徒勞。

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當然提到電視的交互功能創新，OTT硬件企業有著更多的探索，而且創新玩法多樣。例如2023年華為推出的華為靈犀隔空觸控電視，據稱該功能可以像使用手機一樣操作電視，通過指向遙控可以進行滑動、點擊、拖拽、圈選等；2023年長虹發布全球首款多模態交互電視，可以和用戶多次連續自然對話，無需每次喚醒；2022年康佳也推出過配有內置高精螺旋儀的遙控器，據稱可通過光標方便快速的操控電視。

從上可以看出，無論是IPTV還是OTT相關企業，都在積極解決電視交互不佳的問題，有借助語音功能的，有優化遙控器操作的，還有希望通過智能音箱和智能手機改變交互難題的。但從目前來看，效果不盡理想。有數據顯示，如今90%以上的用戶與電視交互，仍在采用傳統的“遙控器按鍵”的方式，加之仍有很多用戶抱怨遙控器操作不便，都能看出各方創新在用戶層面起到的價值仍相對有限。

這也是多方面因素造成的：一是，如上文反復提到的用戶使用習慣問題；二是，創新從來不是為了創新而創新，而是真正站在用戶的角度，并且在創新之上對功能的推廣也很重要，要引導用戶了解并使用新功能；三是硬件的限制和成本的考慮，如目前很多OTT硬件在交互上的創新，都需要用戶迭代家中電視硬件，才能體驗到相關功能，這就成為一個門檻，更何況高配置的功能往往意味著高昂的價值，這也會阻礙用戶的購買，以華為靈犀隔空觸控電視為例，該電視在京東上的售價高達2萬多。

對于電視大屏而言，在交互問題上的創新只是第一步，更為重要的一步是真正在用戶層面產生價值，真正改變用戶在電視上的交互方式。而電視大屏的交互問題解決的程度也將決定行業未來的市場發展空間和成長性。

電視大屏內容的豐富性絕對不輸于移動媒體，未來關鍵在于交互能力的提升。

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