“扎克伯格先生,你愿意告訴我們昨晚你住在哪家酒店嗎?”
“我們未能全面審視我們的晚住責(zé)任,這是家酒個(gè)大錯(cuò)誤,是扎克我的錯(cuò),對(duì)不起,伯格我創(chuàng)辦了臉書(shū),先生我運(yùn)營(yíng)它,愿意我為發(fā)生的告訴事負(fù)責(zé)?!?017年曾在《福布斯》全球富豪榜排名第五的晚住成都成華區(qū)約美女上門提供高端外圍女真實(shí)安排崴信159-8298-6630提供外圍女小姐上門服務(wù)快速安排面到付款臉書(shū)首席執(zhí)行官說(shuō)。
少年得志的家酒扎克伯格,正在遭遇事業(yè)發(fā)展中的扎克“至暗時(shí)刻”。

深陷丑聞
2004年,扎克伯格在哈佛大學(xué)的宿舍中創(chuàng)辦了臉書(shū)網(wǎng)。作為“互聯(lián)網(wǎng)泡沫”破滅后的新一代創(chuàng)業(yè)者,他提出“把世界連接起來(lái)”的愿景,并在10年間將月活躍用戶提升至約20億人,被譽(yù)為“蓋茨第二”。
他將自己打造為“造夢(mèng)者”,主張為第三世界國(guó)家提供平等接入互聯(lián)網(wǎng)的機(jī)會(huì)。11日在美國(guó)眾議院聽(tīng)證會(huì)的“道歉發(fā)言”中,他仍不忘強(qiáng)調(diào)公司代表著“理想主義”和“樂(lè)觀主義”。
然而扎克伯格的“理想國(guó)”此次卻展示出了黑暗的一面。上個(gè)月,一家名為劍橋分析的公司被曝以不正當(dāng)方式獲取高達(dá)8700萬(wàn)臉書(shū)用戶數(shù)據(jù),用于精準(zhǔn)推送廣告等用途,外界甚至質(zhì)疑被泄露信息可能被用來(lái)影響2016年美國(guó)總統(tǒng)選舉。
臉書(shū)也承認(rèn),全球20億臉書(shū)用戶中,大多數(shù)人的個(gè)人信息可能在用戶未明確許可的情況下被收集。
反諷的是,在社交媒體信譽(yù)遭遇空前質(zhì)疑時(shí),顛覆了傳統(tǒng)傳播方式的扎克伯格選擇在《紐約時(shí)報(bào)》等美國(guó)主流報(bào)刊刊登廣告道歉。
美國(guó)國(guó)會(huì)、歐洲議會(huì)和英國(guó)議會(huì)均要求扎克伯格到場(chǎng)為用戶數(shù)據(jù)泄露事件作出解釋,臉書(shū)股價(jià)“跌跌不休”。
語(yǔ)焉不詳
臉書(shū)用戶數(shù)據(jù)泄露風(fēng)波以來(lái),扎克伯格通過(guò)不同途徑承諾今后要更加盡責(zé)保護(hù)用戶數(shù)據(jù)。然而,在10日和11日的兩場(chǎng)聽(tīng)證會(huì)上,面對(duì)議員們的咄咄逼問(wèn),扎克伯格給出的“不知道”、“沒(méi)聽(tīng)說(shuō)”、“不清楚”和“說(shuō)不上來(lái)”這樣的回答,讓外界很難感受到扎克伯格的歉意。
“扎克伯格先生,你愿意告訴我們昨晚你住在哪家酒店嗎?”在10日的聽(tīng)證會(huì)上參議員理查德·德賓開(kāi)門見(jiàn)山就問(wèn)。
扎克伯格吭哧了兩秒鐘后說(shuō),“我不愿意”。德賓說(shuō),事情就是如此,就算以“把全世界人連接起來(lái)”為名,“臉書(shū)收集了什么信息,給了誰(shuí),是否征得同意,難道臉書(shū)用戶不該知曉嗎?”
“是的,參議員,我認(rèn)為所有人都該控制他們的信息如何被使用?!痹瞬裾f(shuō)。
而事實(shí)并非如此。據(jù)悉,臉書(shū)早在2015年就得知這些用戶的信息被泄露,但卻未告知用戶。扎克伯格辯解說(shuō),公司以為數(shù)據(jù)被刪除了,認(rèn)為“事情已經(jīng)結(jié)束”。
在火藥味甚濃的兩場(chǎng)聽(tīng)證會(huì)上,扎克伯格作出了“有錯(cuò)會(huì)改”的姿態(tài)。但10日當(dāng)有參議員問(wèn)到臉書(shū)是否歡迎立法監(jiān)管時(shí),扎克伯格顯得很不情愿地說(shuō),“如果監(jiān)管是正確的,我歡迎?!钡⑽淳唧w說(shuō)明什么是自己認(rèn)為“正確的監(jiān)管”。
有參議員表示,僅靠社交媒體公司自我監(jiān)管是行不通的。美國(guó)應(yīng)仿效歐盟,制定類似歐盟《通用數(shù)據(jù)保護(hù)條例》的法規(guī),對(duì)網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)進(jìn)行嚴(yán)格規(guī)范。11日在眾議院作證時(shí),扎克伯格又說(shuō)臉書(shū)將按照歐盟標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范數(shù)據(jù)管理。
灰色地帶
“你的商業(yè)模式是什么呢?”參議員奧林·哈奇問(wèn)。
“我們推送廣告?!痹瞬裾f(shuō)。
在國(guó)會(huì)作證的扎克伯格承認(rèn)自己“輕信”,但否認(rèn)“共謀”。他的陳述暗示,“大壞蛋”是劍橋分析公司,臉書(shū)多多少少還算個(gè)“受害者”。
根據(jù)扎克伯格的證言推斷,在一個(gè)技術(shù)烏托邦世界中,個(gè)人信息安全只能仰仗擁有巨大權(quán)力的公司“不作惡”且“不瀆職”。
事實(shí)上,從新技術(shù)帶來(lái)的商業(yè)模式到隱私泄露、數(shù)據(jù)濫用之間并非涇渭分明,其間存有巨大的灰色地帶。有專家認(rèn)為,臉書(shū)的賺錢方式天然包含了某種程度的道德風(fēng)險(xiǎn)。
舉個(gè)例子,通過(guò)對(duì)用戶地點(diǎn)、活動(dòng)和愛(ài)好的大數(shù)據(jù)分析,某航空公司或可在“推廣菜單”中選擇,向曾點(diǎn)贊中國(guó)風(fēng)景圖片、近期有出行計(jì)劃的波士頓年輕中產(chǎn)階級(jí)推送下個(gè)月上海往返波士頓的打折機(jī)票?!皬V告”實(shí)際上成了“窄告”,你的自由選擇被一只看不見(jiàn)的“數(shù)據(jù)和算法之手”在操縱。
這樁數(shù)據(jù)泄露丑聞能否成為個(gè)人信息安全的轉(zhuǎn)折點(diǎn),扎克伯格又愿意從中汲取多少教訓(xùn),目前尚難做出定論,但顯而易見(jiàn),臉書(shū)的賺錢方式料將不會(huì)發(fā)生改變。
英國(guó)帝國(guó)理工學(xué)院學(xué)者德蒙鳩依日前刊文指出,臉書(shū)用戶數(shù)據(jù)泄露丑聞是大規(guī)模集體隱私被侵犯的案例,且“不會(huì)是最后一例”。有分析人士指出,這可能促使美國(guó)立法,加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)社交媒體和數(shù)據(jù)安全的監(jiān)管。(原文題目:我犯了個(gè)大錯(cuò)——蒙羞的扎克伯格)
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